Base NegoFrance V2.1 · 201 fiches · 100 situations · 5 packs
Pourquoi une personne persiste-t-elle dans une mauvaise décision ? Pourquoi rendons-nous parfois un service après en avoir reçu un ? Pourquoi un groupe peut-il nous pousser à agir autrement que lorsque nous sommes seuls ? Explorez les biais cognitifs, les mécanismes psychologiques, les principes d’influence et les phénomènes qui peuvent aider à comprendre ce qui se joue dans une situation.
Ces fiches ont une vocation pédagogique. Elles explorent des mécanismes possibles et ne constituent pas un diagnostic psychologique ou médical.Questionnaires pédagogiques
Choisissez un pack de 20 situations. Les réponses sont mélangées à chaque départ et le mécanisme n’apparaît qu’après votre choix.
Dossiers thématiques
Nous avons accès en permanence à nos propres pensées, émotions et sensations. Cette richesse intérieure peut nous faire oublier que les autres n’en voient qu’une petite partie.
L’expert fait disparaître une partie de la difficulté. Une performance maîtrisée semble naturelle, alors qu’elle repose sur de nombreuses corrections et micro-compétences.
Recherche globale
Exemple : « continuer parce qu’on a déjà dépensé » retrouve le coût irrécupérable et l’escalade d’engagement.
Toutes les notions
Cognition / influence
Modification temporaire du traitement d’une information après exposition préalable à un stimulus associé.
Biais cognitifs / décision / cognition sociale
Tendance à expliquer plus facilement ses propres comportements par la situation et ceux des autres par leurs dispositions.
Biais cognitifs / décision / cognition sociale
Préférence fréquente pour une option dont les probabilités sont connues plutôt que pour une option aux probabilités incertaines.
Biais cognitifs / décision / cognition sociale
Tendance à ressentir certaines pertes plus fortement que des gains comparables.
Cognition sociale / perspective
Interférence de la perspective d’autrui sur son propre jugement, même lorsque l’on sait que l’autre dispose d’une information différente ou erronée.
Biais cognitifs / jugement comparatif
Tendance d’un jugement séquentiel à se rapprocher du jugement porté sur l’élément précédent lorsque l’observateur focalise les ressemblances.
Biais cognitifs / décision / cognition sociale
Tendance à interpréter une intention ambiguë comme hostile.
Biais cognitifs
tendance possible à attribuer ses réussites à soi-même et ses échecs à des facteurs extérieurs.
Biais cognitifs / décision / cognition sociale
Tendance à rechercher davantage d’informations même lorsque ces informations ne peuvent pas modifier la décision.
Cognition sociale / attribution
Tendance à voir une volonté derrière un acte ou un événement fortuit ou accidentel, notamment dans des situations ambiguës.
Biais cognitifs / décision / cognition sociale
Tendance à juger parfois moins sévèrement un dommage causé par l’inaction qu’un dommage comparable causé par une action.
Biais cognitifs
tendance à sous-estimer certains risques personnels ou à surestimer la probabilité d’événements favorables.
Index éditorial
Mode d’emploi
Vous pouvez partir d’un terme que vous connaissez, rechercher une situation observée ou parcourir les différentes familles. Une même situation peut faire intervenir plusieurs mécanismes : un biais cognitif, une émotion, une influence sociale ou une dynamique relationnelle. Les fiches sont reliées entre elles pour vous permettre d’explorer plusieurs pistes.
Un comportement humain peut avoir plusieurs explications simultanées.
Greg le Comportementaliste
Racontez ce qui s’est passé à Greg le Comportementaliste. Il vous aidera à distinguer les faits, les comportements observables et les mécanismes humains qui peuvent être en jeu.
Analyser avec Greg Greg propose des pistes d’analyse. Il ne lit pas dans les pensées et ne pose pas de diagnostic à partir d’un récit.Vocation pédagogique
Un comportement isolé ne définit pas une personne et ne prouve pas un trouble.
Contexte, émotions, apprentissages, relations et contraintes peuvent agir simultanément.
Les syndromes et phénomènes distinguent repères documentés, concepts discutés et appellations populaires.
